小故事大启示.note¶
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小故事给我们的大启示
一 【习惯】
乞丐到小王家乞讨，他给十块，第二天乞丐又去，又给十块，持续两年。一天只给五块，乞丐：以
前给十块，怎么现在给五块？小王：我结婚了。乞丐一巴掌打过去：妈的，你竟拿我的钱去养你老
婆？
启示：当提供免费服务让客户成为一种习惯，这种服务就不再是优势，而是劣势。
二 【夫妻】
夫妇逛商场，女的看中一套高档餐具，坚持要买，丈夫嫌贵，不肯掏钱。导购一看，悄悄对丈夫说
了句话，他一听马上掏钱。是什么让他立马转变？导购员对丈夫说： “ 这么贵的餐具，你太太是不会舍
得让你洗碗的。 ”
启示： 人的观念没有什么不可改变，关键是角度，要善于揣摩客户心理。
三 【班花】
女生公开投票选班花，相貌平平的小梅发表演说：如我当选，再过几年，在座姐妹可以向自己先生
骄傲的说，我上大学时候，比班花还漂亮！结果，她全票当选 .
启示：说服别人支持你，不一定要证明比别人都优秀，而是让别人觉得 , 因为有你，他们变得更优
秀更有成就感。
四 【俞敏洪：与其有钱 不如值钱】
有钱的人不一定值钱，比如我们常看到一些 “ 富二代 ” 腰缠万贯，但除了挥霍什么都不会，这样的
人 “ 分文不值 ” 。但值钱的人早晚会有钱，因为值钱的人都有足可夸耀的某种能力，凭此能力，他不仅可
以安身立命，还能积累财富，这样的人甚至连存钱都不需要。
五；【寒山问失得】
我问佛： “ 有人羞我，辱我，骂我，悔我，欺我，骗我，害我，我将何以处之？ ” 佛曰： “ 容他，凭
他，随他，尽他，让他，由他，任他，帮他，再过几年看他。 ” 人生难免要受些委屈和伤害，与其耿耿
于怀郁郁寡欢，倒不如坦坦荡荡泰然处之。只有经受住狂风暴雨的洗礼，才能练就波澜不惊的淡定。
六 【什么叫受众】
一个推销员对一家庭主妇喋喋不休，把所有产品优点一一介绍，主妇毫无反应，推销员最后问
到： “ 府上究竟缺少什么？ ” 主妇直接了当的说： “ 钱 ” 我们总在提受众，什么是受众？其实就是买得起或
可能买东西的人。盲目制定营销策略会让你对根本没可能的人用尽力气。
七 【试错比前进更重要】
一位年轻人曾问乔布斯：你的智慧从哪里来？ 乔布斯答：来自精确的判断力。年轻人又问：精确
的判断力从哪来？乔回答：来自经验的积累。 年轻人再问：那你的经验又从哪里来？乔真诚地回答：
来自无数错误的判断。
八 【蜗牛精神】
能到达金字塔顶端的动物：一是苍鹰，二是蜗牛。苍鹰是因为它们拥有傲人的翅膀；而蜗牛能爬上
去就是认准了自己的方向，并一直专注朝着这个方向坚持，不为道路上的小风景停留下来，它们要的
就是最高的位置，看到最好的风景。
九 【禅语道】
1 不懂装懂是聪明，懂装不懂是智慧。
2 示弱而不逞强，示拙而不逞能。
3 忍人之所不能忍，方能为人之所不能为。
4 身做好事，言说好话，心存好念。
5 大悲无泪，大悟无言，大喜无声，大爱无言。
6 君子相交，随方就圆，无处不自在。
7 智者不锐，慧者不傲，谋者不露，强者不暴。
十 【管理的弊端】
女孩买了条裤子，一试太长，请奶奶帮忙剪短，奶奶说忙；找妈妈，也没空；找姐姐，更没空。女
孩失望地入睡了。奶奶忙完家务想起小孙女的裤子，就把裤子剪短了一点；姐姐回来又把裤子剪短
了；妈妈回来也把裤子剪短了，最后裤子没法穿了。 —— 管理的弊端就在于：要么都不管，要么都来
管！
十一【经典故事】
老虎抓到一头鹿后要把它吃掉！ 鹿说： “ 你不能吃我！ ” 老虎愣了一下，问： “ 为什么？ ” 鹿： “ 因为
我是国家二级保护动物！ ” 老虎大笑道： “ 总不能为了二级保护动物而让一级保护动物饿死吧？！ ”
感悟：时刻保持危机感，不要让自己那点优势害死。
十二 【杯子】
当一只玻璃杯中装满牛奶的时候，人们会说 “ 这是牛奶 ” ；当改装菜油的时候，人们会说 “ 这是菜
油 ” 。只有当杯子空置时，人们才看到杯子，说 “ 这是一只杯子 ” 。同样，当我们心中装满成见、财富、
权势的时候，就已经不是自己了；人往往热衷拥有很多，却往往难以真正的拥有自己
十三 【人生如赛场】
上半场按学历、权力、职位、业绩、薪金，比上升；下半场按血压、血脂、血糖、尿酸、胆固醇，
比下降。
上半场顺势而为，听命；下半场事在人为，认命。
记住：没病也要体检，不渴也要喝水，再烦也要微笑，有累也要坚持。祝朋友们上下兼顾，两场都
嬴。
十四 【碗破的启示】
一个卖瓷碗的老人挑着扁担在路上走着，突然一个瓷碗掉到地上摔碎了，但是老人头也不回地继续
向前走。路人看到觉得很奇怪，便问： “ 为什么你的碗摔碎了你却不看一下呢？ ” 老人答到： “ 我再怎么
回头看，碗还是碎的。 ” 你得到什么启示呢？
十五 【要害与敏感关键点】
公司在男厕小便池上贴了一纸条： “ 往前一小步，文明一大步。 ” 结果地上仍有许多尿渍。后来公司
认真吸取教训，纸条改成： “ 尿不到池里说明你短；尿到池外说明你软 ” ，结果地上比以前干净许多。启
示：有时扬其长不如揭其短！给客户的提案要具体并准确地切中其要害与敏感关键点才有效。
十六 【结婚为什么要戴钻戒？】
这不是一个爱情故事，而是一个非常、非常成功的营销故事： 1938 年，钻石价格急剧下降，戴比
尔斯向广告公司寻求援助，希望扭转颓势。 1939 年，其推出 “ 钻石恒久远，一颗永流传 ” （ A diamond is
forever ）经典广告语，成功将钻石包装成婚礼必备品。
十七 【个人与团队】
老师问弟子：一滴水如何能不干枯？弟子沉默不语。老师说道：一滴水，风可以将它吹干、土可以
把它吸干、太阳可以把它蒸发，要想要不干枯，只有让它融入大海。一个人无力独撑天下，要想获得
成功，就得学会与人合作，独木难林，这就是我们常说的：再强大的个人都不如一个团结的组织。
十八 【舒适营销】
通常地铁站里很少有供人休息的座位。即使有也是一些 “ 硌屁股 ” 的硬座。宜家抓住这一点，搞了一
次创意活动，他们在巴黎地铁站里摆上许多沙发，一来是供等车的乘客休息，二来是让更多的人体验
到他们家具的舒适。这次 “ 舒适 ” 营销非常成功，很多坐过沙发的乘客都表示有购买意愿。
十九 【比耐力】
两只乌龟在田边相对一动不动，老农对一旁的专家说：它们在比耐力，谁先动谁就输了。专家指着
一只龟壳上有甲骨文的乌龟说：据我多年研究，这只乌龟已死五千多年了。另一只乌龟伸出头来说：
死了也不说一声，害得老子在这里干等。装死的乌龟大笑说：你输了吧，专家的话你也听！
二十 【经验与学历】
一伙劫匪在抢银行时说了句至理名言： “ 通通不许动，钱是国家的，命是自己的！ ” 劫匪回去后，其
中一新来的硕士劫匪说，老大，我们赶快数一下抢了多少，那老劫匪（小学文化）说： “ 你傻啊？这么
多，你要数到什么时候？今天晚上看新闻不就知道吗？ ” 网友微评：这年头工作经验比学历更重要！
二十一 【值得思考】
某人买了一坛好酒，放在小院，第二天，酒少了 1/5 ，便在酒桶上贴了不许偷酒四个字。第三天酒
又少了 2/5 ，又贴了偷酒者重罚。第四天，酒还是被偷，于是贴尿桶二字，看谁还喝。第五天他哭了。
桶满了 …… 故事还没完，第六天，他再次在酒桶上贴了不许偷酒四字。那一天很多人都哭了。
二十二 【三人出门】
三人出门，一带伞，一带拐杖，一空手。回来时，拿伞的湿透了，拿拐杖的跌伤了，第三个好好
的。原来，雨来时，有伞的大胆地走，却被淋湿了；走泥路时，拄拐杖的大胆走，却常跌倒；什么都
没有的，大雨来时躲着走，路不好时小心走，反倒无事。很多时候，人不是跌倒在缺陷上，而是跌倒
在优势上。
二十三 【质量】
一滴墨汁落在一杯清水里，这杯水立即变色，不能喝了；一滴墨汁融在大海里，大海依然是蔚蓝色
的大海。为什么？因为两者的肚量不一样。不熟的麦穗直刺刺地向上挺着，成熟的麦穗低垂着头。为
什么？因为两者的份量不一样。宽容别人，就是肚量；谦卑自己，就是份量；合起来，就是一个人的
质量。
二十四 【重复】
青年换了许多工作，找禅师抱怨： “ 我不喜欢重复。 ” 禅师： “ 佛祖一生，都在重复讲他在菩提树下的
觉悟。人这一生，如用 1% 力气选择， 99% 用心重复，每一次都能感受新鲜的力量。如用 99% 力气选
择， 1% 重复，他只能不断重复失败。 ”
悟：简单事情重复做，你就是专家。重复事情用心做，你就是赢家。
二十五 【鹦鹉与乌鸦】
鹦鹉遇到乌鸦，笼中的鹦鹉安逸；野外的乌鸦自由。鹦鹉羡慕乌鸦自由，乌鸦羡慕鹦鹉安逸，二鸟
便商议互换。乌鸦得到安逸，但难得主人欢喜，最后抑郁而死；鹦鹉得到自由，但长期安逸，不能独
立生存，最终饥饿而死。
—— 做最好的自己，不要羡慕他人的幸福，也许那并不适合你。
二十六 【为什么会穷一辈子？】
一个穷人用 100 元买了 50 双拖鞋，到地摊上每双卖 3 块，一共得到 150 ；另一个穷人拿 100 元全部用
来买大米和油盐。同样是 100 ，前一个 100 通过经营增值了，成为了资本。后一个 100 仍然不过是一笔
生活费用。真正的穷者很难把钱由生活费用变成资本，更没有资本意识！
二十七 【顿悟】
老师问： “ 有个人要烧壶开水，生火到一半时发现柴不够，他该怎么办 ?” 有的同学说赶快去找，有
的说去借、去买。老师说： “ 为什么不把壶里的水倒掉一些呢 ?” 。
—— 同学顿悟，世事总不能万般如意，有舍才有得。人生的许多寻找，不在于千山万水，而在于咫
尺之间。
二十八 【穷人】
穷人问佛：我为什么这样穷？佛说：你没有学会给予别人。穷人：我一无所有如何给予？佛：一个
人一无所有也可以给予别人七种东西。颜施 - 微笑处事；言施 - 说赞美安慰的话；心施 - 敞开心扉对人和
蔼；眼施 - 善义的眼光给予别人；身施 - 以行动帮助别人；座施 - 即谦让座位；房施 - 有容人之心。
二十九 【化妆品】
朋友刚结婚不久，开了家化妆品店，生意好得不得了。 有天我去店里玩，见一 40 多岁的女顾客问
小李： “ 这款化妆品效果怎么样？ ” 小李： “ 哦，这款我不熟悉。请等一下，我妈帮你介绍。 ” 说着把他老
婆拉了过来。 顾客直视其老婆足足十分钟，什么也没问就掏出钱包： “ 买＂。
三十 【营销哲学】
一害羞男孩在教室自习，看到一个很中意的女孩，眼看女孩看完书要离开了，害羞的男孩憋红了脸
上前搭讪：同学能借我 10 块钱吃面条吗？钱包丢宿舍了，这是我的学生证，你给我手机号 ，回头还你
钱。女孩想了想说：行吧。正掏钱，男孩又说：要是能借 20 ，我请你也吃一碗。
三十一 【琐事】
一只鼬鼠要与一只狮子决战，狮子果断地拒绝了。鼬鼠说： “ 你害怕了吗？ ” 狮子说： “ 如果答应你，
你就可以得到曾与狮子比武的殊荣；而我呢，以后所有的动物都会耻笑我竟和鼬鼠打架。 ”
—— 不要被不重要的人和事过多打搅，因为成功的秘诀就是抓住目标不放，而不是把时间浪费在无
谓的琐事上。
三十二 【名人名言】
年轻人不要试图追求安全感，特别是年轻的时候，周遭环境从来都不会有绝对的安全感，如果你觉
得安全，很可能暗藏危机。真正的安全感，来自你对自己的信心，是你每个阶段性目标的实现，而真
正的归属感，在于你的内心深处，对自己命运的把控，因为你最大的对手永远都是自己 —— 李嘉诚。
三十三 【销售心理】
某富翁娶妻，有三个人选，富翁给了三个女孩各一千元，请她们把房间装满。女孩 A 买了很多棉
花，装满房间的 1/2 。女孩 B 买了很多气球，装满房间 3/4 。女孩 C 买了蜡烛，让光充满房间。 最终，富
翁选了胸部最大的那个。
—— 这个故事告诉我们：了解客户的真实需求非常重要。
三十四 【有效沟通】
两头牛在一起吃草，青牛问黑牛： “ 喂！你的草是什么味道？ ” 黑牛道： “ 草莓味！ ” 青牛靠过来吃了
一口，愤怒地喊到 “ 你个骗子！ ” 黑牛轻蔑地看他一眼，回道： “ 尼玛，我说草没味。 ”
启示：团队合作、管理过程中，能否有效沟通、掌握有效沟通渠道是凝聚竞争力，强化执行力，提
升业绩的关键。
三十五 【卖菜中的销售学问】
在一菜摊前看见两堆菜。买： “ 这边多少钱一斤？ ” 答： “1 块。 ” 再问： “ 那边呢？ ” 答： “1 块 5 。 ”
问： “ 为什么？ ” 答： “ 那边的好一些。 ” 于是买了 1 块 5 的。后来发现摊主快速把 1 块的一分变成两堆，很
快 1 块 5 一斤的又都卖光了！
三十六 【银行家的营销之道】
银行家的儿子问爸爸： “ 爸爸，银行里的钱都是客户和储户的。那你是怎样赚来房子、奔驰车和游
艇的呢？ ” 银行家： “ 儿子，冰箱里有一块肥肉，你把它拿来。 ” 儿子拿来了。 “ 再放回去吧。 ” 儿子
问： “ 什么意思？ ” 银行家说： “ 你看你的手指上是不是有油啊？
三十七 【差距是怎炼成的】
①别人休息的时候，你在加班，或参加各种培训班；
②别人嘲笑的时候，你在闷头苦干；
③别人想着如何找工作的时候，你在想着如何做得更好；
④别人抱怨的时候，你在思考解决之道；
⑤别人在想着归入哪一派时，你在寻求专业突破；
⑥每天坚持写专业心得。
三十八【放下的智慧】
有一种鸟能飞越太平洋，它需要的只是一小截树枝。把树枝衔在嘴里，累了就把树枝扔到水面，飞
落到上面休息；饿了就站在树枝上捕鱼；困了就在树枝上睡觉。如果小鸟衔的不是树枝，而是鸟窝或
食物，那它能飞那么久吗？
—— 人生亦然，能舍得，更能成功 , 放下包袱，方能攀登高峰！ '